家事調解的概念與展望 － 吳紫薇

家事調解的概念與展望
吳紫薇[1]

 

家事調解

家事調解是透過男女雙方自願參與，透過一連串雙方確認及協議的程序，和平地交流雙方爭議背後的隱憂、苦衷、關注、期望，以求產生共識，解決衝突的合作過程。在調解過程中，透過一位曾受調解專業、熟悉協調衝突技巧、離婚的心理和情緒特徵的調解員，以中立、持平、完全不會為雙方作任何決定的第三者角色，協助分居或離異雙方發掘大家共同目標和關注，期望能盡量依據雙方認同的客觀準則，作出分居/離婚後子女生活、探視、教養、居住及財務分配等各種安排。

 

婦聯的服務

為促進社會的和諧，婦聯作為社會服務團體，屬下有3間家庭服務中心以及1個心理諮詢保健中心，一直致力為市民提供包括個人、婚姻、長者及親子溝通等的各項輔導服務；但工作的方向與上述所講的家事調解並不相同，處理的個案均以輔導為主，求助者多為婦女，所提供的服務包括情緒疏導、法律諮詢、緩助申請以及個案轉介等。

 

澳門法律規定的離婚方式

在澳門，離婚的方式有兩種，包括“兩願離婚”及“訴訟離婚”。若夫妻雙方都同意離婚且結婚已逾一年，則可在法院辦理“兩願離婚”，若沒有由雙方所生的未成年子女，亦可選擇在民事登記局辦理。但是，倘若雙方不能達到離婚的共識或有未成年子女，則只能向法院聲請“訴訟離婚”。

澳門離婚率趨升是一種社會現象，與近年社會急速變化、經濟結構改變、就業變化、婚姻觀念改變、社交網路擴闊等不無關係。離婚率的持續攀升，引發一連串社會問題，最顯見的就是造成越來越多單親家庭，父母離婚對孩子的心理創傷，影響深遠。因此，推動以家事調解、心理輔導以及司法決定三方面互為補充的協調體系，協助離婚人士重建有活力的家庭生活，放下彼此成見和怨懟，使雙方明白到夫婦關係或許會在婚約取消後結束，但父母親職的關係卻是終生不息的，為了孩子能健康的成長，應儘量找出彼此都能接受的可行方案，透過家事調解及適當的輔導，喚醒公平、尊重、饒恕、和解、寬容等人倫美德，對減低分離的創傷及情緒泛濫所產生的家庭悲劇起了積極的作用。

 

家事調解、輔導及訴訟的比較

 

	家事調解	輔導	訴訟
第三方	調解員	輔導員、社工等	律師
角色	促進協商	心理輔導治療	法律顧問
時間	集中處理現在及將來的安排，不探討過去	為減低現在及未來的負面情緒，會處理案主過往的經歷，	處理現在及未來的安排
目標	自願參與，交流雙方爭議背後的期望，以求產生共識，解決衝突	情緒的疏導，使重新建立及加強自身的適應能力，邁向成長	為所代表的一方爭取最大的保障及個人的得益
重視	個案的整體福利	個案主	單方利益
處理方式及優點	協助案主雙方檢視問題，明白彼此的關注   促進雙方開拓更多可行方案及彈性，減低敵意，提升解決問題的能力以達致「雙贏」	案主自願參與，透過與輔導員交談，以求獲情緒的抒發，期望透過自我反省促進個人成長	個案主各自與代表律師開會，直接討論案情，聽取意見及擬訂策略，對涉及大量複雜的財產糾紛或必需採取緊急救濟措施的個案(如虐兒)有所幫助

 

結語

為配合未來的發展，本會對家事調解的討論持學習的態度，希望藉由參與學術研論的機會，與兩岸四地的業界精英交流學習，共同創建符合澳門的婚姻調解和輔導模式，為發展相關領域的服務打造基礎，發展以調解方式解決糾紛。